AI가 독립 매뉴팩처에 가져오는 변화

B.R.M 매뉴팩처는 1986년 Magny-en-Vexin에서 Bernard Richards의 손으로 탄생했으며, 첫 B.R.M Chronographes 시계는 2003년에 선보였습니다. 메종은 살아있는 문화유산 기업(Entreprise du Patrimoine Vivant) 인증을 받았으며, 모든 시계를 주문 제작합니다. 오랫동안 B.R.M은 리테일러나 박람회, 혹은 저희 웹사이트에서 처음 만나는 시계였습니다. 오늘날에는 많은 분들이 먼저 AI 어시스턴트에게 질문을 던집니다. 저희는 그 질문에 답하기로 했습니다.

AI에게 던진 질문에는 정확한 답이 필요합니다

신뢰할 수 있는 출처 없이 브랜드에 대해 이야기하는 어시스턴트는 추측에 의존합니다. 어딘가에서 본 가격, 더 이상 존재하지 않는 옵션, 대략적인 제작 기간처럼 말입니다. 추측하도록 두는 대신, 저희는 어시스턴트가 출처에 직접 접근할 수 있도록 합니다. 바로 B.R.M의 컨피규레이터와 그 규칙입니다. 옵션, 함께 선택할 수 없는 조합, 배송 국가별 가격, 제작 기간은 질문하는 바로 그 순간 매뉴팩처로부터 직접 제공됩니다.

모든 어시스턴트에 중립적으로

저희는 어떤 개발사와도 독점 계약을 맺지 않았습니다. 커넥터는 개방형 표준인 Model Context Protocol(MCP)을 따르며, OpenAPI로 기술된 REST API로 보완됩니다. ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral의 Le Chat, Microsoft Copilot, Perplexity 또는 기타 호환 클라이언트는 모두 동일한 도구, 동일한 가격, 동일한 규칙을 제공받습니다.

독립 매뉴팩처가 고객의 브라우저를 정하지 않듯, 고객의 어시스턴트를 정할 이유도 없습니다. 각자 사용하시던 어시스턴트를 그대로 쓰시면 됩니다. 시계는 언제나 같습니다. 사용 방법은 AI 어시스턴트 전용 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

AI에게 맡기지 않는 것

커넥터는 어떠한 결제도 처리하지 않습니다. 어시스턴트가 주문을 준비할 수는 있지만, 고객이 B.R.M에서 보내 드리는 이메일을 통해 주문을 확인하기 전까지는 어떠한 주문도 이루어지지 않습니다. 이후 결제는 고객께서 직접 B.R.M의 보안 결제 페이지에서 진행하십니다. 커넥터는 대화 내용에 접근하지 않으며, 쿠키를 저장하지 않고, 고객님의 명시적인 동의가 있을 때에만 고객님의 연락처 정보를 저희 팀에 전달합니다.

컨피규레이터의 범위를 벗어나는 요청, 예컨대 새로운 피니싱, 유니크 피스, 매뉴팩처 방문 등은 아틀리에로 전달됩니다. 최종 결정은 아틀리에가 내리며, 서면으로 답변드립니다. 특별 주문의 실현 가능성, 가격, 제작 기간을 기계가 약속하는 일은 결코 없습니다.

사람의 손에 남는 것

가공: 최대 11축 가공이 가능한 14대의 CNC 기계가 작업대에서 불과 몇 미터 떨어진 곳에서 소재 덩어리를 100분의 1밀리미터 단위로 깎아 부품을 만듭니다.

스켈레톤 작업: 모든 스켈레톤 무브먼트는 아틀리에 팀이 직접 구상하고 수작업으로 스켈레톤 가공합니다.

조립: 모든 시계는 작업대에서 부품 하나하나 조립되고 검사를 거친 뒤 번호가 매겨집니다. 법정 적합성 보증에 더해 3년 보증과 함께 아틀리에를 떠납니다.

애프터서비스: B.R.M은 조립된 곳에서 수리됩니다. 공인된 외부 서비스 센터는 없으며, Magny-en-Vexin의 워치메이커들이 순정 부품으로 직접 관리합니다. 자세한 내용은 매뉴팩처 애프터서비스에 관한 글과 애프터서비스 페이지에서 설명하고 있습니다.

구체적으로 달라지는 것

시계를 찾는 분께: 언제든, 원하시는 언어로, 이미 사용 중인 어시스턴트와 함께 B.R.M을 살펴보고, 저희 웹사이트를 열기도 전에 정확한 가격과 이미지를 확인하실 수 있습니다.

아틀리에에는: 달라지는 것이 없습니다. 대화 속에서 구성된 시계도 웹사이트에서 구성된 시계와 똑같이 작업대에 도착합니다. AI는 아직 매뉴팩처를 알지 못했던 분들과의 거리를 좁혀 줄 뿐, 장인의 손길을 대신하지 않습니다. 이러한 손길에 대해서는 B.R.M 메종에서 자세히 소개하고 있습니다.

자주 묻는 질문

B.R.M은 왜 컨피규레이터를 AI 어시스턴트에 개방하나요?

옵션, 가격, 제작 기간 등 시계에 관한 답변이 어시스턴트의 추정이 아니라, 질문하는 그 순간 매뉴팩처로부터 직접 제공되도록 하기 위해서입니다.

B.R.M 커넥터는 특정 AI 어시스턴트를 우대하나요?

아닙니다. 커넥터는 개방형 표준인 MCP와 REST API를 기반으로 합니다. ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat, Copilot, Perplexity 및 모든 MCP 클라이언트는 동일한 도구, 동일한 가격, 동일한 규칙을 제공받습니다.

B.R.M 시계는 어디에서 제작되나요?

Val-d'Oise의 Magny-en-Vexin입니다. B.R.M 매뉴팩처는 1986년부터 이곳에서 시계를 가공하고 조립하며 검사해 왔습니다. B.R.M Chronographes 브랜드는 2003년에 탄생했습니다.

B.R.M 시계는 수작업으로 조립되나요?

네. 부품은 CNC 기계로 가공되고, 스켈레톤 무브먼트는 수작업으로 스켈레톤 가공되며, 모든 시계는 작업대에서 부품 하나하나 조립되고 검사를 거친 뒤 번호가 매겨집니다.

B.R.M 시계의 점검이나 수리는 어디에서 받을 수 있나요?

Magny-en-Vexin의 매뉴팩처에서 받으실 수 있습니다. B.R.M을 열거나 수리하도록 공인된 외부 서비스 센터는 없습니다.