배송
귀하의 주문이 매뉴팩처를 떠나는 방법과 어떤 조건으로 운송되는지 안내해 드립니다.
귀하의 주문은 주로 FedEx와 Colissimo 를 통해 보험 가액 신고와 함께 발송됩니다. 목적지에 따라 다른 운송업체를 이용할 수 있습니다. 메종은 귀하의 시계를 가장 안전하게 배송할 수 있는 업체를 선택합니다.
선언된 가액으로의 배송 — Colissimo에서 저희가 선택한 옵션 — 여러 이점을 제공합니다:
예치 증명, 서명 대 수령인 인도, 수령 통지(Valeur Déclarée 옵션)를 통해.
분실 또는 파손 시 신고한 금액 환불(Valeur Déclarée는 최대 5,000 €).
배송은 하루 24시간, 주 7일 추적 가능합니다.
배송 대신 당사 매뉴팩처에서 주문하신 제품을 직접 수령하실 수 있습니다.
이를 위해 주문 시 배송 주소를 입력해 주시면, 주문이 완료되는 즉시 저희 팀원이 연락을 드릴 것입니다. 그 후 매뉴팩처에서 주문하신 제품을 직접 수령하고자 하는 의사를 전달하실 수 있습니다. 추가 비용은 발생하지 않습니다.
주문하신 제품은 시계가 준비되는 즉시 발송됩니다: 제작 기간은 모델에 따라 다르며, 제품 페이지와 주문 시점에 안내해 드립니다. 발송 시 추적 번호가 제공되며, 온라인으로 소포를 추적할 수 있는 링크를 이메일로 보내드립니다. 요청 시 서명 확인 배송이 가능합니다 — 추가 비용이 발생하므로 사전에 문의해 주시기 바랍니다.
준비, 포장 및 운송은 표시된 가격에 포함되어 있습니다: 목적지 국가와 관계없이 결제 시 배송비가 추가되지 않습니다. 박스 크기는 적절하며 귀하의 제품은 올바르게 보호됩니다.
유럽연합 외 지역의 경우 주문은 세금 제외, 부가가치세 0 %로 청구됩니다. 귀하 국가의 부가가치세, 관세 및 운송업체의 수수료는 귀하가 부담하며 배송 시 청구됩니다 — 저희는 이를 선불하거나 귀하를 대신하여 추정할 수 없습니다. 이는 특히 미국의 경우 해당됩니다.
철회 기간, 예외 사항 및 절차는 일반 판매 조건 제13조에 명시되어 있습니다. 메종의 철회 양식을 반송 시 동봉해 주시기 바랍니다.
매뉴팩처에서의 수령과 절차는 부티크의 자주 묻는 질문 중 '배송' 페이지의 '배송 및 반품' 섹션(CMS 식별자 1)에서 가져온 두 가지 매뉴팩처 텍스트입니다(원본 페이지 보기). 2026년 9월 12일 경영진의 지시에 따라 두 가지 사항이 수정되었습니다: 배송업체는 FedEx 및 Colissimo (매장에서는 한쪽에 UPS, 다른 쪽에 La Poste와 DPD를 안내했습니다), 그리고 더 이상 배송 기한이 표시되지 않습니다 — 이는 모델에 따라 다르며, 제품 시트에 기재되어 있습니다.
