人工智能为一家独立制表工坊带来的改变

B.R.M 制表工坊于1986年在 Magny-en-Vexin 由 Bernard Richards 亲手创立；第一枚 B.R.M Chronographes 腕表诞生于2003年。品牌获授法国活遗产企业（Entreprise du Patrimoine Vivant）认证，每一枚腕表均按订单制作。长期以来，人们在零售商处、展会上或我们的官网上结识 B.R.M。如今，许多人会先向人工智能助手提出问题。我们选择为它提供答案。

向人工智能提出的问题，理应获得准确的回答

缺乏可靠信息来源的助手在谈及一个品牌时只能猜测：某处读到的价格、早已停产的选项、粗略估计的交付周期。与其任其猜测，我们让它直接获取信息源头：B.R.M 配置器及其规则。各项选项、不兼容组合、每个交付国家的价格以及制作周期，均在提问的那一刻由制表工坊直接提供。

对所有助手一视同仁

我们未与任何开发商签订独家协议。该连接器遵循开放标准 Model Context Protocol（MCP），并辅以采用 OpenAPI 描述的 REST API。ChatGPT、Claude、Gemini、Mistral 的 Le Chat、Microsoft Copilot、Perplexity 或任何其他兼容客户端，获得的都是相同的工具、相同的价格与相同的规则。

一家独立制表工坊无须替客户选择人工智能助手，正如它不会替客户选择浏览器。每个人沿用自己的助手；而腕表始终如一。使用说明详见我们的人工智能助手专页。

我们不交给人工智能的事

该连接器不处理任何付款。助手可以为客户准备订单，但在客户通过 B.R.M 发送的电子邮件确认之前，不会下达任何订单；随后，客户将在 B.R.M 的安全支付页面上自行完成付款。该连接器无法访问对话内容，不设置任何 Cookie，且仅在获得您明确同意的情况下，才会将您的联系方式转交给我们的团队。

超出配置器范围的需求——前所未有的表面处理、独一无二的孤品、参观制表工坊——将转交工坊处理。由工坊作出决定，并以书面形式答复：特殊定制的可行性、价格与交付周期，绝不由机器作出承诺。

始终由人完成的部分

加工：十四台数控机床，最多可进行十一轴加工，以百分之一毫米的精度从整块材料中切削出零件，距离制表工作台仅数米之遥。

镂空：每一枚镂空机芯均由工坊团队构思，并以手工完成镂空。

组装：每一枚腕表均在工作台上逐件组装、检验，然后编号。腕表出厂时附带三年保修，另享法定符合性保证。

售后服务：B.R.M 腕表在哪里组装，就在哪里维修。我们未授权任何外部维修中心；腕表由 Magny-en-Vexin 的制表师使用原厂零件进行保养。详情请参阅这篇关于工坊售后服务的文章以及售后服务页面。

具体带来了哪些改变

对于寻觅腕表的人而言：可以随时、以自己的语言、借助已在使用的助手探索 B.R.M，甚至在打开我们的官网之前，就能获得准确的价格与图像。

对于工坊而言：没有任何改变。在对话中配置的腕表，与在官网上配置的腕表一样，以完全相同的方式来到工作台。人工智能让尚未认识制表工坊的人与之更近；它不会取代任何一道制表工序。如欲了解这些工序，B.R.M 品牌页面有详尽介绍。

常见问题

B.R.M 为何向人工智能助手开放其配置器？

为了让有关其腕表的回答——选项、价格、交付周期——在提问的那一刻直接来自制表工坊本身，而非出自助手的估计。

B.R.M 连接器是否偏向某一款人工智能助手？

不。它基于开放标准 MCP 和 REST API：ChatGPT、Claude、Gemini、Le Chat、Copilot、Perplexity 以及任何 MCP 客户端，获得的都是相同的工具、相同的价格与相同的规则。

B.R.M 腕表在哪里制造？

在 Val-d'Oise 省的 Magny-en-Vexin，B.R.M 制表工坊自1986年起便在此加工、组装并检验其腕表；B.R.M Chronographes 品牌则创立于2003年。

B.R.M 腕表是手工组装的吗？

是的。零件由数控机床加工，镂空机芯以手工镂空，每一枚腕表均在工作台上逐件组装、检验，然后编号。

B.R.M 腕表应在哪里保养或维修？

在位于 Magny-en-Vexin 的制表工坊：任何外部维修中心均未获授权开启或维修 B.R.M 腕表。