隐私政策

最后更新:2026年9月23日。

本隐私政策遵守欧洲个人数据保护条例。

Elle définit et vous informe de la manière dont la société Bernard Richards Manufacture (B.R.M) utilise et protège les informations que vous lui transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.brm-计时码表.com (以下简称"平台")。

1/ 个人数据的收集

个人数据定义为与已识别或可识别的自然人相关的任何信息,该自然人可直接或间接被识别,特别是通过诸如姓名、识别号码或位置数据等标识符,符合欧洲议会与理事会于2016年4月27日通过、自2018年5月25日起适用的2016/679号欧洲法规第4条之定义。

您的个人数据由Bernard Richards Manufacture(B.R.M)公司收集和使用,公司总部位于95420 Magny-en-Vexin Impasse de l'Aubette 2号。

Bernard Richards Manufacture (B.R.M) 公司收集处理及执行您订单所需的全部个人数据,包括您的姓氏、名字、电话号码、邮寄地址、电子邮件地址以及处理您订单所需的所有数据。

2/ 数据处理负责人

《欧洲个人数据保护条例》在其第 1 条中将数据处理负责人定义为 「单独或与他人共同决定处理目的和方式的自然人或法人、公共机构、服务机构或其他组织;当该处理的目的和方式由欧盟法律或成员国法律确定时」.

数据处理责任人是Bernard Richards Manufacture (B.R.M)指定的DPO。

3/ 个人数据的使用

收集自用户的个人数据用途如下：

• 履行我们的合同义务,包括管理您的订单、管理发票、跟踪您的订单、售后服务、处理您的投诉。

更准确地说，用途如下：

• 用户访问和使用该平台；
• 平台运营管理与优化；
• 支付服务使用条件的组织；
• 用户提交数据的验证、识别和认证；
• 防范和检测欺诈、恶意软件及安全事件管理;
• 处理与使用者之间的潜在纠纷；
• 根据用户偏好发送商业和宣传信息(通讯)。

4/ 与第三方分享个人数据

个人数据可在以下情况下与第三方公司共享：

• 当用户使用支付服务时,为实施这些服务,平台与签订合同的第三方银行及金融机构保持联系;
• 当用户授权第三方网站访问其数据时；
• 当平台借助服务供应商提供用户协助、广告和支付服务时。这些供应商对用户数据的访问权限受到限制,仅限于执行相关服务,并负有合同义务,须遵照个人数据保护适用法规的规定使用这些数据;
• 如法律要求,平台可进行数据传输以响应针对平台的投诉并遵守行政及司法程序;
• 若平台涉及合并、收购、资产剥离或破产重整程序,则可能被要求出让或共享其全部或部分资产,包括个人数据。在此情况下,用户将在个人数据转移至第三方之前获得通知。

5/ 个人数据保存

您的个人信息保留期限不超过：

合同正常履行所需:您的数据将在订单履行需要期间保存,随后在确立权利或合同证据所需的合理期限内保存。这些数据可依《商法典》或《消费者法典》关于以电子方式订立的合同保存的相关规定进行归档。

出于商业目的：直至客户取消订阅。

出于勘探目的：自同意之日起的三年内。

客户服务部门：两年内处理任何可能的索赔。

除非：

• 您行使与您有关的数据删除权，按照下述条件；
• 根据法律或监管义务，可能需要或规定更长的保留期

在此期间,我们采取一切适当措施确保您个人数据的保密性和安全性,以防止其被损坏、删除或被未授权第三方访问。

6/ 安全和隐私保护

本平台实施组织性、技术性、软件性和物理性的数字安全措施,以保护个人数据免受篡改、破坏和未经授权的访问。然而,需要指出的是,互联网并非完全安全的环境,本平台无法保证信息在互联网上传输或存储的安全性。

7/ 用户权利的实施

根据适用的法律和法规规定,特别是1978年1月6日第78-17号修订法关于信息技术、档案和自由的法律,以及2016年4月27日欧盟第2016/679号条例(自2018年5月25日起适用),您享有以下权利:

• 通过登录您的账户并配置其设置来更新或删除您的数据；
• 行使您的访问权，以了解与您相关的个人数据 ;
• 要求更新您的数据，如果数据不准确；
• 请求数据可转移性或删除您的数据；
• 要求删除您的账户；
• 要求限制对您数据的处理；
• 您可以基于正当理由反对处理您的数据；
• 您有权反对或撤回我们服务部门通过电子邮件、短信、电话及邮政信件向您发送推广及邀约信息的同意。只要相关信息是由您本人或您曾向其提供信息的第三方合作伙伴直接传送给我们,此权利始终有效(在此情况下,需点击我们短信或电子邮件中的退订链接,或按以下条件联系我们)。

Ces différents droits sont à̀ exercer soit en modifiant les paramètres de votre compte, soit par courrier postal à l’adresse suivante : Bernard Richards Manufacture (B.R.M) – 2 impasse de l’Aubette – 95420 Magny-en-Vexin, soit par courriel à l’adresse suivante : customer.service@brm-manufacture.com.

出于安全考虑并避免任何欺诈性请求,此申请须附身份证明文件。证明文件将在处理完申请后销毁。

如需更多信息或投诉,您可联系国家信息与自由委员会(更多信息请访问www.cnil.fr)。

8/ 本隐私政策的更新

本隐私政策可能随时由Bernard Richards Manufacture(B.R.M)公司进行修改或补充,特别是为了遵守任何立法、法规、判例或技术方面的演变。在此情况下,平台承诺在其网站上发布新版本,更新日期将在本政策开头明确标识。

如果修改可能显得重要,我们将通过向您发送电子邮件或关于修改的消息来通知您。

然而,用户应定期查阅本隐私政策及Cookie使用条款,以了解可能的更新,相关修改自上线之日起即对用户具有约束力。

如果用户不同意个人数据保护条款新版本的内容,可选择删除其账户。

9/ Cookie

我们所存储的,仅此而已。未经您同意,不会存储任何测量Cookie:首次访问时,横幅会询问您是否接受,在您回应之前,不会加载任何测量脚本。拒绝即为最终决定——我们不会再次询问。

• 必要Cookie——您的购物车、登录会话、所选语言和货币。它们仅用于网站运行,绝不会传输给第三方。
• 访问量统计——仅在您同意的情况下,由Meta(Facebook/Instagram像素)设置,用于了解访客对哪些页面感兴趣并衡量我们的推广活动。

管理我的Cookie

定义:在使用本网站的过程中,Cookie用于收集某些信息(特别是您的IP地址、用于浏览的计算机相关信息、连接方式、互联网浏览器的类型和版本、操作系统及其他技术识别信息,以及连接的URL地址,包括日期和时间,以及访问的内容)。您可以通过浏览器设置停用Cookie。

访问本网站时，Cookie将被存储在您的计算机、手机或平板电脑上。

Cookie是由所访问网站的服务器存储于您浏览设备上的信息。如用户不接受Cookie,网站的某些部分可能无法正常运行。

通过此途径收集的信息仅用于追踪本网站的访问量、类型和配置,以便改进网站的设计和布局,以及其他管理和规划用途,更广泛地说,用于改善我们为您提供的服务。

除非经您同意,这些信息不会保存超过十三个月。您可以从浏览器设置中停用Cookies。

在 Firefox 上： https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

在Google Chrome上： https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

在 Internet Explorer 上： https://windows.microsoft.com/fr-xf/windows-vista/block-or-allow-cookies

在Safari上： https://www.apple.com/fr/privacy/use-of-cookies/ 

10/ AI助手与API

B.R.M为对话助手(ChatGPT、Claude及其他)提供一项服务,可配置B.R.M腕表:MCP服务器地址为https://api.brm-chronographes.com/mcp,API地址为https://api.brm-chronographes.com/api/agent/v1。本节描述该服务处理的数据。数据控制者为Bernard Richards Manufacture (B.R.M),SAS,2 impasse de l'Aubette, 95420 Magny-en-Vexin。

10.1 我们接收的信息与不接收的信息

我们仅接收助手为回应您的需求而传输至我们工具的信息:腕表型号、选项、配送国家、语言,以及仅当您要求时,您的联系方式(见10.4)。我们无法访问您的对话、其历史记录、助手的记忆或您的文件。该服务不要求任何账户,不设置任何cookie,也不接收任何支付数据。您使用的助手的发行方(例如OpenAI或Anthropic)根据其自己的隐私政策处理您的对话。

10.2 使用情况测量与安全(所有使用)

每次调用工具时,我们记录:日期和时间、工具名称、所请求的腕表型号、技术结果(成功或错误代码)、调用平台的名称(由助手声明或从其技术标识符推断)以及IP地址的指纹。该指纹使用每日更换的密钥计算:它允许在一天内统计不同的访问者,而无需保留IP地址,也无法跨日追踪个人。IP地址本身仅作短暂使用:用于限制调用次数(计数器最迟在24小时后清除)以及服务器技术日志(IP地址、日期、访问地址、软件标识符),保留最多14天。目的:衡量服务使用情况、确保其安全并防止滥用。法律依据:我们运营可靠服务并保护其的合法利益。使用记录保存期:13个月。

10.3 价格、图片与链接

配送国家仅用于计算价格、货币和增值税制度;不会被保存。腕表图片由我们自己的照片组装而成并缓存保存。当您请求链接时,我们记录配置(型号、选项、价格、图片)并创建一个可供任何拥有该链接的人访问的展示页面;此记录不含任何个人数据。指向brm-chronographes.com的链接带有指示来源平台的参数(例如utm_source=chatgpt),用于衡量网站流量;当您打开链接时,本政策(包括Cookie部分)适用于您的访问。

10.4 向B.R.M团队提出的请求

如果您要求助手向 B.R.M 转达制表厂私人参观、个性化报价或配置器以外的定制请求,并且您同意被联系,我们将接收并记录:您的电子邮件地址,以及如果提供的话您的姓名、电话和国家、语言、您的留言、相关配置及其价格、使用的平台、第 10.2 条所述的 IP 地址指纹,以及助手向我们转达您同意的日期和时间。请求的技术指纹用于在 24 小时内排除重复项,并且每个电子邮件地址的请求数量受到限制(计数器在 24 小时后清零)。

• 目的:回应您的需求。法律依据:您的同意以及应您要求采取的合同前措施。
• 接收方:B.R.M商务团队,通过内部通讯平台Slack(Slack Technologies / Salesforce)接收通知,其服务器可能位于欧盟之外;此数据传输受GDPR规定的保障措施约束。我们的服务器托管于法国(OVH)。
• 不会自动向输入的地址发送电子邮件,您的联系信息不会在未经您单独同意的情况下用于推广。
• 对于参观预约,助手会为您提供 Calendly 预订链接:您在 Calendly 上输入的信息由该服务提供商根据其自身政策处理。
• 保存:自您的请求起3年;如最终形成订单,则适用第5节的期限。

10.5 我们不执行的操作

该服务不下任何订单,也不进行任何支付;不作出任何关于您的自动化决策;我们不出售这些数据,也不将其用于训练人工智能模型。

10.6 您的权利

您可以访问、更正或删除您的数据,撤回您的同意或反对某项处理,请致信 customer.service@brm-manufacture.com(请注明用于请求的电子邮件地址)。

10.2中的数据已假名化:没有您提供的补充信息,我们无法将其关联到某个人。您也可以向CNIL提出申诉(www.cnil.fr)。