杂志 — 博客
您的 B.R.M 值得交由制表工坊呵护:为何选择在工坊进行售后服务
保养、维修、个性化定制:唯有亲手组装您腕表的制表师,才有资格将其开启并更换零件。更直接、更快捷,且采用原厂零件。
B.R.M 腕表在何处组装,便在何处维修。在 Magny-en-Vexin,组装我们计时腕表的制表师,同样负责其保养维护:他们熟知每一枚机芯、每一款表壳、每一项调校。无论是保养、维修还是个性化定制,没有比制表工坊更理想的去处。
未授权任何外部维修工坊
B.R.M 未授权任何独立制表师、任何第三方工坊或任何多品牌维修服务机构对其腕表进行操作。唯有制表工坊有资格开启 B.R.M 腕表、进行维修或更换其零件。
这并非例行手续。我们的腕表拥有专属的尺寸规格、专属的组装方式与专属的调校标准;不了解这些的工坊只能盲目作业。我们更换的每一个部件均为 B.R.M 原厂零件,由我们的制表工坊或经认证的供应商加工制造——绝非通用零件。
省去中间环节,更加快捷
将腕表交给中间商,往往意味着它最终仍会被寄送至我们这里,徒增一次寄送、一段等待和往返的沟通。直接联系制表工坊,您的需求便会直达负责您腕表的制表师手中。
收到腕表后,制表师将进行全面检测,并向您发送详细报价,平均两周内完成。未经您同意,不会进行任何操作。此后,您可凭参考编号追踪维修的每一个环节,直至腕表送回您手中。
制表工坊为您提供的保障
仅采用原厂零件,由受过我们机芯专业培训的制表师安装。
所完成的维修享有一年保修。
您的腕表全程受保险保障,从抵达制表工坊直至送回您手中。
每次寄回前均进行质量检验,并以保价及可追踪方式寄送。
如何将腕表交付我们
一切始于我们的在线表格:只需几分钟,描述您的腕表及您发现的问题。随后,我们将告知您如何将腕表安全寄送至 Magny-en-Vexin,无论您身处法国还是海外。
开始之前有任何疑问?制表服务团队将通过 customer.service@brm-manufacture.com 为您解答。有关我们的服务项目及所需时间的全部详情,请参阅售后服务页面。
接下来阅读
《博客》全部内容(13) →
新闻
B.R.M:首家向AI助手开放定制配置器直至下单环节的制表工坊
B.R.M是首家向AI助手开放定制配置器的制表工坊,涵盖从腕表搭配到下单的全过程。您的助手将以我们的真实选项为您搭配专属B.R.M腕表,给出您所在国家的价格并呈现腕表效果,随后为您准备订单;您通过电子邮件确认,并在B.R.M的安全页面上亲自完成付款。其余工作,由Magny-en-Vexin工坊以手工完成。
阅读
博客
人工智能为一家独立制表工坊带来的改变
B.R.M 已向所有人工智能助手开放其配置器,不偏向任何一家。这对一家法国独立制表工坊意味着什么——以及在 Magny-en-Vexin,哪些仍由制表师亲手掌握。
阅读
博客
一枚通过与AI对话设计的V12
2026年10月10日,一枚B.R.M V12-44——钛金属表壳饰以黑色PVD与棋盘格图案,搭配碳纤维表盘与黄色指针——在与ChatGPT的一次对话中从头至尾完成设计,随后于brm-chronographes.com下单。这是B.R.M团队在自家网站上进行的一次真实场景试验。
阅读