Confidencialidade

Política de confidencialidade

Os dados que recolhemos, o que fazemos com eles, e os direitos de que dispõe.

9 secções Cerca de 7 minutos de leitura Conforme ao RGPD

A presente política de confidencialidade está conforme ao Regulamento Europeu sobre a Proteção dos Dados Pessoais.

Elle définit et vous informe de la manière dont la société Bernard Richards Manufacture (B.R.M) utilise et protège les informations que vous lui transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.brm-cronógrafos.com (doravante a «Plataforma»).

1/ Recolha de dados pessoais

O dado de caráter pessoal define-se como toda a informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável que possa ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um identificador, tal como um nome, um número de identificação ou dados de localização, nos termos do artigo 4.º do Regulamento Europeu 2016/679 adotado pelo Parlamento Europeu e pelo Conselho de 27 de abril de 2016, aplicável a partir de 25 de maio de 2018.

Os seus dados pessoais são recolhidos e utilizados pela sociedade Bernard Richards Manufacture (B.R.M), cuja sede se situa em 2 Impasse de l'Aubette, 95420 Magny-en-Vexin.

A sociedade Bernard Richards Manufacture (B.R.M) recolhe todos os dados pessoais necessários para fins de tratamento e execução da sua encomenda, incluindo o seu nome, o seu apelido, o seu número de telefone, a sua morada postal e o seu endereço eletrónico e todos os dados necessários à finalidade do tratamento da sua encomenda.

2/ Responsável pelo tratamento

O Regulamento Europeu sobre a Protecção dos Dados Pessoais define no seu artigo 1 o responsável pelo tratamento como « a pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, o serviço ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento; quando as finalidades e os meios desse tratamento são determinados pelo direito da União ou pelo direito de um Estado-Membro ».

O responsável pelo tratamento é a DPO designada por Bernard Richards Manufacture (B.R.M).

3/ Utilização dos dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos junto dos utilizadores têm por objecto:

  • a boa execução das nossas obrigações contratuais, incluindo a gestão da sua encomenda, a gestão da facturação, o acompanhamento da sua encomenda, do serviço pós-venda, da gestão das suas reclamações.

Mais precisamente, as utilizações são as seguintes:

  • acesso e utilização da Plataforma pelo utilizador;
  • gestão do funcionamento e otimização da Plataforma;
  • organização das condições de utilização dos Serviços de pagamento;
  • verificação, identificação e autenticação dos dados transmitidos pelo utilizador;
  • prevenção e deteção de fraudes, malwares (malicious softwares ou programas maliciosos) e gestão de incidentes de segurança;
  • gestão de eventuais litígios com os utilizadores;
  • envio de informações comerciais e publicitárias (newsletter), em função das preferências do utilizador.

4/ Partilha dos dados pessoais com terceiros

Os dados pessoais podem ser partilhados com sociedades terceiras, nos seguintes casos:

  • quando o utilizador utiliza os serviços de pagamento, para a implementação destes serviços, a Plataforma está em relação com sociedades bancárias e financeiras terceiras com as quais celebrou contratos;
  • quando o utilizador autoriza o sítio web de um terceiro a aceder aos seus dados;
  • quando a Plataforma recorre aos serviços de prestadores para fornecer a assistência aos utilizadores, a publicidade e os serviços de pagamento. Estes prestadores dispõem de um acesso limitado aos dados do utilizador, no âmbito da execução destas prestações, e têm uma obrigação contratual de os utilizar em conformidade com as disposições da regulamentação aplicável em matéria de protecção de dados pessoais;
  • se a lei o exigir, a Plataforma pode efetuar a transmissão de dados para dar seguimento às reclamações apresentadas contra a Plataforma e conformar-se aos procedimentos administrativos e judiciais;
  • se a Plataforma estiver envolvida numa operação de fusão, aquisição, cessão de ativos ou procedimento de recuperação judicial, poderá ser levada a ceder ou partilhar a totalidade ou parte dos seus ativos, incluindo os dados de caráter pessoal. Neste caso, os utilizadores seriam informados, antes que os dados de caráter pessoal sejam transferidos para terceiros.

5/ Conservação dos dados pessoais

As suas informações pessoais são conservadas durante um período que não excederá:

Para a boa execução do contrato: os seus dados serão conservados para as necessidades da execução da sua encomenda e, em seguida, durante o período necessário e razoável para o estabelecimento da prova de um direito ou de um contrato. Estes dados podem ser arquivados, em conformidade com as disposições do Código Comercial ou do Código do Consumidor relativas à conservação dos contratos celebrados por via electrónica.

Para fins comerciais: até ao cancelamento da subscrição do cliente.

Para fins de prospecção: durante três anos a contar do dia em que o consentimento foi dado.

Para o serviço ao cliente: durante dois anos para eventuais reclamações.

Salvo se:

  • exerce o seu direito de supressão dos dados que lhe dizem respeito, nas condições descritas a seguir;
  • um período de conservação mais longo é autorizado ou imposto em virtude de uma obrigação legal ou regulamentar.

Durante este período, implementamos todos os meios aptos a assegurar a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais, de modo a impedir a sua danificação, eliminação ou acesso por terceiros não autorizados.

6/ Segurança e confidencialidade

A Plataforma implementa medidas organizacionais, técnicas, informáticas e físicas em matéria de segurança digital para proteger os dados pessoais contra alterações, destruições e acessos não autorizados. Contudo, importa assinalar que a internet não é um ambiente completamente seguro e a Plataforma não pode garantir a segurança da transmissão ou do armazenamento das informações na Internet.

7/ Exercício dos direitos dos utilizadores

Em conformidade com as disposições legais e regulamentares aplicáveis, em particular a Lei n.° 78-17 de 6 de janeiro de 1978 alterada relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades e o regulamento europeu n.°2016/679/UE de 27 de abril de 2016 (aplicável desde 25 de maio de 2018), dispõe dos seguintes direitos:

  • Actualizar ou suprimir os seus dados ligando-se à sua conta e configurando os seus parâmetros;
  • Exercer o seu direito de acesso, para conhecer os dados pessoais que lhe dizem respeito;
  • Solicitar a actualização dos seus dados, se estes forem inexactos;
  • Solicitar a portabilidade ou a supressão dos seus dados;
  • Solicitar a supressão da sua conta;
  • Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados;
  • Opor-se, por motivos legítimos, ao tratamento dos seus dados;
  • Opor-se ou retirar o seu consentimento à utilização, pelos nossos serviços, das suas coordenadas para o envio das nossas promoções e solicitações por correio electrónico, mensagens SMS, chamadas telefónicas e correio postal. Este direito mantém-se válido enquanto as informações que lhe dizem respeito nos tenham sido transmitidas directamente por si ou por parceiros terceiros a quem as comunicou (neste caso, deverá clicar nas ligações de cancelamento de subscrição previstas nos nossos SMS ou emails ou contactar-nos nas condições descritas a seguir).

Ces différents droits sont à̀ exercer soit en modifiant les paramètres de votre compte, soit par courrier postal à l’adresse suivante : Bernard Richards Manufacture (B.R.M) – 2 impasse de l’Aubette – 95420 Magny-en-Vexin, soit par courriel à l’adresse suivante : communication@brm-manufacture.com.

Por razões de segurança e para evitar qualquer pedido fraudulento, este pedido deverá ser acompanhado de um documento de identificação. O documento será destruído após o pedido ser tratado.

Para qualquer informação complementar ou reclamação, pode contactar a Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (mais informações em www.cnil.fr).

8/ Evolução da presente política de confidencialidade

Esta política de confidencialidade é susceptível de ser alterada ou completada em qualquer momento pela sociedade Bernard Richards Manufacture (B.R.M), nomeadamente com vista a conformar-se a qualquer evolução legislativa, regulamentar, jurisprudencial ou tecnológica. Nesta hipótese, a Plataforma compromete-se a publicar a nova versão no seu Site, e a data da sua actualização será claramente identificada no início da presente política.

Na hipótese de as modificações poderem parecer importantes, informá-lo-emos enviando-lhe um correio electrónico ou uma mensagem sobre as modificações.

Todavia, convém que o utilizador consulte regularmente a presente política de confidencialidade e de utilização dos cookies a fim de tomar conhecimento das suas eventuais atualizações, as modificações vinculam o utilizador desde a sua colocação em linha.

Se o utilizador não concordar com os termos da nova redação da cláusula de proteção dos dados de caráter pessoal, tem a possibilidade de eliminar a sua conta.

9/ Cookies

O que depositamos, e nada mais. Nenhum cookie de medição é depositado antes do seu consentimento: na sua primeira visita, uma faixa pergunta se o aceita e, enquanto não tiver respondido, nenhum script de medição é carregado. Uma recusa é definitiva — não voltamos a solicitá-la.

  • Cookies necessários — o seu carrinho, a sua sessão de ligação, o idioma e a moeda escolhidos. Servem apenas para o funcionamento do site e nunca são transmitidos a terceiros.
  • Medição de audiência — depositados pela Meta (pixel Facebook/Instagram) apenas se o aceitar, para compreender que páginas interessam os nossos visitantes e medir as nossas campanhas.

Definição: Os Cookies são utilizados, no âmbito da utilização do Site, a fim de recolher determinadas informações (em particular, o seu endereço IP, informações relativas ao computador utilizado para a navegação, o modo de ligação, o tipo e a versão do navegador de internet, o sistema operativo e outros identificadores técnicos ou ainda o endereço URL das ligações, incluindo a data e a hora, bem como o conteúdo acedido). Tem a possibilidade de desativar os Cookies a partir das definições do seu navegador.

Ao consultar o Site, Cookies são depositados no seu computador, telemóvel ou tablet.

Um Cookie é uma informação depositada no seu aparelho de navegação pelo servidor do Sítio visitado. Certas partes do Sítio podem assim não ser funcionais sem a aceitação de cookies pelo utilizador.

As informações recolhidas por este meio só serão utilizadas para seguir o volume, o tipo e a configuração do tráfego que utiliza este sítio, para desenvolver a sua concepção e disposição e para outros fins administrativos e de planificação e mais geralmente para melhorar o serviço que lhe oferecemos.

Estas informações não serão, salvo acordo da vossa parte, conservadas mais de treze meses. Tem a possibilidade de desactivar os Cookies a partir dos parâmetros do seu navegador.

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No Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

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No Safari: https://www.apple.com/fr/privacy/use-of-cookies/ 

Texto reproduzido palavra por palavra da boutique B.R.M — página «Confidencialidade», identificador CMS 18 (ver a página de origem). Nenhuma frase foi reescrita: apenas a formatação do antigo tema foi retirada.