डिलीवरी
आपका आदेश मैनुफैक्चर छोड़ते समय कैसा है, और यह किन परिस्थितियों में यात्रा करता है।
आपके ऑर्डर मुख्यतः FedEx और Colissimo द्वारा, घोषित मूल्य में भेजे जाते हैं। आपके गंतव्य के अनुसार, हम किसी अन्य वाहक का उपयोग कर सकते हैं — मैन्युफैक्चर वह चुनता है जो आपकी घड़ी को आप तक सर्वोत्तम रूप से पहुँचाता है।
घोषित मूल्य में डिलीवरी — यह वह विकल्प है जो हम Colissimo के पास लेते हैं — आपको कई चीजें प्रदान करता है :
जमा प्रमाण, हस्ताक्षर के विरुद्ध प्राप्तकर्ता को सुपुर्दगी और प्राप्ति की सूचना (Valeur Déclarée पर वैकल्पिक) के माध्यम से।
जमा के समय घोषित राशि की प्रतिपूर्ति (Valeur Déclarée के लिए 5 000 € तक) के साथ हानि या क्षति की स्थिति में।
आप 24 घंटे और 7 दिन अपनी भेजी गई वस्तु की डिलीवरी ट्रैक कर सकते हैं।
आप अपने आदेश की प्राप्ति के लिए हमारे manufacture से सीधे ले सकते हैं, डिलीवरी के बजाय।
इसके लिए, अपने ऑर्डर के समय एक डिलीवरी पता भरें, हमारी टीम का एक सदस्य ऑर्डर दिए जाने के तुरंत बाद आपसे संपर्क करेगा। तब आप उसे हमारे मैन्युफैक्चर से अपना ऑर्डर लेने की अपनी इच्छा बता सकते हैं। इससे कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता।
आपका पैकेज आपकी घड़ी के तैयार होते ही भेज दिया जाता है: निर्माण का समय मॉडल पर निर्भर करता है, और हम आपको यह उत्पाद के विवरण पर और आदेश के समय सूचित करते हैं। प्रेषण एक ट्रैकिंग नंबर के साथ किया जाता है, और हम आपको ऑनलाइन अपने पैकेज को ट्रैक करने के लिए लिंक भेजते हैं। हस्ताक्षर के विरुद्ध डिलीवरी अनुरोध पर संभव है — कृपया पहले हमसे संपर्क करें, इसमें अतिरिक्त शुल्क लगता है।
तैयारी, पैकेजिंग और डाक शुल्क प्रदर्शित मूल्य में शामिल हैं : भुगतान के समय कोई शिपिंग शुल्क नहीं जोड़ा जाता, चाहे गंतव्य देश कोई भी हो। बक्सों के आयाम उपयुक्त हैं और आपकी वस्तुएँ सही तरीक़े से संरक्षित हैं।
यूरोपीय संघ के बाहर, आदेश करों के बिना बिल किया जाता है, 0 % VAT के साथ। आपके देश का VAT, सीमा शुल्क और वाहक की संभावित प्रशासनिक शुल्क आपकी जिम्मेदारी हैं और डिलीवरी के समय आपसे वसूले जाते हैं — हम न तो इन्हें अग्रिम कर सकते हैं और न ही आपकी ओर से इनका अनुमान लगा सकते हैं। यह विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका के मामले में लागू होता है।
वापसी की अवधि, इसके अपवाद और अनुसरण की जाने वाली प्रक्रिया सामान्य बिक्री शर्तों के अनुच्छेद 13 में स्पष्ट रूप से लिखी गई है। मैसन का वापसी फ़ॉर्म वापसी के साथ संलग्न करना है।
मेज़ॉन के दो पाठ, यहाँ एकत्र किए गए हैं: निर्माण स्थल पर संग्रहण और शर्तें बुटीक के प्रश्नोत्तर अनुभाग से आती हैं, "Livraison" पृष्ठ का "Expéditions et retours" अनुभाग, CMS पहचानकर्ता 1 (मूल पृष्ठ देखें)। 12 सितंबर 2026 को निर्देशन के निर्देशन पर दो बिंदुओं को सुधारा गया: परिवहन कर्ता हैं FedEx और Colissimo (दुकान एक ओर UPS की घोषणा करती थी, दूसरी ओर La Poste और DPD)। कोई अवधि यहाँ घोषित नहीं की गई है — यह मॉडल पर निर्भर करता है, और यह उत्पाद शीट ही इसे दर्शाता है।
