المساعدة
ثلاث سنوات على جميع ساعاتنا، ست سنوات مع التمديد — بالإضافة إلى ما يمنحه لك القانون.
تمديد الضمان — 3 سنوات تُضاف عند الطلب وتمدد ضمان ساعتك إلى ست سنوات. عرض امتداد الضمان.
لتقييم إصلاح ساعتكم، يُرجى التواصل مع خدمة الساعات لدينا: customer.service@brm-manufacture.com
يُنصح بالبدء بفحص حالة ساعة B.R.M الخاصة بك للمرة الأولى ابتداءً من 10/12 سنة حسب الموديلات.
في المقابل، إذا لم تلاحظ أي تلف مقارنة بحالته الجديدة، فليس من الضروري إجراء فحص.
في حالة الشك، لا تترددوا في الاتصال بقسم صناعة الساعات/خدمة ما بعد البيع لدينا: customer.service@brm-manufacture.com
يُضاف الضمان التجاري من B.R.M إلى الضمانات التي يمنحها لك القانون ولا يحل محلها. نطاقها ومددها وكيفية ممارستها مدوّنة بالكامل في الشروط العامة للبيع: المادة 14 — ضمان المنتجات et أحكام تتعلق بالضمانات القانونية.
تُجري مصلحة الساعات في المانيفاكتشر تشخيصاً وتقديراً مالياً قبل أي تدخّل. لا يُشرع في أي إصلاح دون موافقتكم.
