サポート

保証

全ての時計に3年間、延長保証により6年間、そして法律により定められた追加保証。

B.R.M時計の保証期間はどのくらいですか?

全ての時計
3年
3年保証は、モデルやシリーズを問わず、すべての時計を対象としています。
延長
+ 3年
3年間の延長保証により、保証期間は6年となります。時計のご注文に追加されます。
保証範囲
アトリエ
お客様の時計を組み立てたマニュファクチュールにおける部品と作業。

保証延長 — 3年間 ご注文時に追加され、時計の保証期間を6年間に延長いたします。 保証延長をご覧ください.

時計に修理が必要な問題がある場合、どうすればよいですか。

お時計の修理のお見積りにつきましては、当社時計技術サービスまでお問い合わせください。 customer.service@brm-manufacture.com

B.R.M時計の点検は何年後に予定すべきでしょうか?

モデルに応じて、10年から12年の時点で、お客様のB.R.Mの状態を初めて点検されることをお勧めいたします。

一方、新品の状態と比較して変化が見られない場合は、点検を行う必要はございません。

ご不明な点がございましたら、時計製造/アフターサービス部門までお気軽にお問い合わせくださいませ: customer.service@brm-manufacture.com

法定保証

B.R.Mの商業保証は、法律によりお客様に付与される保証に追加されるものであり、それらに代わるものではありません。その範囲、期間、および行使方法は、販売一般条件に明記されています。 第14条 — 製品保証 et 法定保証に関する規定.

点検が必要な時計をお持ちですか。

マニュファクチュールの時計サービスは、すべての作業前に診断とお見積もりを作成いたします。お客様のご承認なしに修理を開始することはございません。