Revisión completa
Restauración integral de su reloj: desmontaje, limpieza, sustitución de los componentes desgastados, montaje y ajuste. Su B.R.M recupera su esplendor original.
Plazo: 4 a 6 semanas
Servicio posventa
En B.R.M Chronographes, cada reloj se diseña, ensambla y repara en nuestra manufactura de Magny-en-Vexin. Nuestros relojeros conocen cada referencia, cada calibre, cada detalle. Nadie puede cuidar mejor de su reloj que quienes lo han fabricado.
Iniciar una solicitudManufactura francesa
Nuestros relojeros están formados en los calibres B.R.M. Dominan cada movimiento, cada complicación, cada especificidad de nuestros relojes.
Cada componente reemplazado es una pieza auténtica B.R.M. Ningún subcontratista, ninguna pieza genérica, únicamente de origen.
De la recepción al envío, siga cada etapa de la reparación de su reloj a través de su espacio de seguimiento personalizado.
Nuestras intervenciones
Restauración integral de su reloj: desmontaje, limpieza, sustitución de los componentes desgastados, montaje y ajuste. Su B.R.M recupera su esplendor original.
Plazo: 4 a 6 semanas
Diagnóstico y reparación del movimiento: sustitución de piezas, ajuste de precisión, puesta a punto del calibre. Cada intervención es realizada por nuestros relojeros.
Plazo: 3 a 5 semanas
Verificación completa de la estanqueidad, prueba de presión, sustitución de las juntas si fuera necesario. Indispensable para los relojes expuestos al agua o después de un golpe.
Plazo: 1 a 2 semanas
Sustitución del cristal de zafiro en caso de rayado profundo o rotura. Utilizamos exclusivamente cristales de zafiro con tratamiento antirreflejos, idénticos al original.
Plazo: 2 a 3 semanas
Reparación, ajuste o sustitución de su correa y cierre. Piel, caucho o metal — según disponibilidad en stock del modelo.
Plazo: 1 a 6 semanas
Grabado, cambio de esfera, modificación de colores — B.R.M ofrece un servicio de personalización a medida para hacer único su reloj.
Plazo: Según presupuesto
Todas nuestras tarifas se establecen mediante presupuesto, tras diagnóstico por nuestros relojeros.
Paso a paso
Rellene nuestro formulario describiendo su reloj y el problema encontrado. Nuestro sistema inteligente le planteará preguntas complementarias para un diagnóstico preciso.
Envíe su reloj a nuestra manufactura de Magny-en-Vexin. Le proporcionamos las instrucciones de embalaje y un seguimiento del transporte.
Tras la recepción de su reloj, nuestros relojeros realizan un diagnóstico completo y le envían un presupuesto detallado en un plazo medio de 2 semanas. Ninguna intervención se inicia sin su aprobación.
Su reloj queda a cargo de nuestros relojeros en nuestro taller. Cada etapa queda registrada y puede seguir el avance en tiempo real.
Tras la reparación, cada reloj pasa un riguroso control de calidad antes de ser devuelto a su domicilio, asegurado y con seguimiento.
Dónde enviar su reloj Bernard Richards Manufacture (B.R.M) Magny-en-Vexin, France
FRANCE Tel: 01 61 02 00 25 Correo electrónico: info@brm-manufacture.com
Seguimiento en tiempo real
Introduzca el número de referencia recibido en la apertura de su expediente, y la dirección de correo electrónico utilizada en la solicitud.
Demo Este formulario no consulta nada. El prototipo no está conectado al expediente de su reloj. El seguimiento real, en cambio, ya está en línea: página de seguimiento del servicio posventa.
Preguntas frecuentes
Cada intervención es objeto de un presupuesto personalizado, establecido tras el diagnóstico de nuestros relojeros. El presupuesto se le envía en un plazo medio de 2 semanas y ninguna intervención se inicia sin su aprobación.
Sí, aceptamos los envíos internacionales. Los gastos de aduana y de transporte quedan a su cargo. Nuestro formulario está disponible en francés y en inglés.
Sí, su reloj está cubierto por nuestro seguro profesional desde su recepción en nuestra manufactura hasta su devolución.
Cuente entre 1 y 6 semanas según el tipo de intervención. Puede seguir el progreso en tiempo real gracias a su número de referencia.
Exclusivamente. Cada componente utilizado es una pieza de origen B.R.M, mecanizada en nuestra manufactura o por nuestros proveedores certificados.
Sí, tras haber enviado su solicitud recibe un número de referencia. Utilícelo en esta página para seguir cada etapa en tiempo real.
Contenido extraído de la página de servicio posventa que el Hub ya sirve en hub.brm-chronographes.com/sav-info — mismos textos, mismos plazos, mismas cuestiones, reformulados en la tipografía del sitio.
Rellene nuestro formulario en pocos minutos. Nuestro equipo le contactará con un diagnóstico y un presupuesto en un plazo medio de 2 semanas.