よくあるご質問

B.R.M Chronographesの時計は、パリ近郊のフランス・ヴェクサン地域自然公園内、Magny-en-Vexinに拠点を置く家族経営のマニュファクチュール、Bernard Richards Manufactureによって設計・製造されております。デザイン、切削加工、スケルトン化、組み立て、検査はすべて同じ屋根の下で行われます。

マニュファクチュールをご覧ください

Bernard Richardsは1986年にマニュファクチュールを創設いたしました。最初のB.R.M時計は2003年に誕生しました。これがB.R.M Chronographesというブランドの誕生年です。両方の年が正しいのです——1986年はマニュファクチュールの創設年、2003年はブランドの誕生年でございます。

B.R.Mは、創業者の名前から取られたBernard Richards Manufactureを意味します。このブランドは、Bell & Rossとも、イギリスのフォーミュラ1チームBritish Racing Motorsとも一切関係がございません。

はい。マニュファクチュールは最大11軸の加工が可能な14台のNC工作機械を備えており、ケースはMagny-en-Vexinにて100分の1ミリメートルの精度で無垢材から削り出され、その後各時計はアトリエで組み立てられます。

B.R.Mの自動巻き時計は、Swiss Madeキャリバー——例えばETA 2824-2、またはクロノグラフ用のValjoux 7753——あるいはメゾンで製造されたムーブメントを搭載しております。スケルトンムーブメントは、アトリエにて手作業でスケルトン化されます。ムーブメントリングはアブソーバーに装着されており、これがShock Absorbers技術です。この技術は2014年にV6-44-SAとともに登場いたしました。

Shock Absorbersを理解する

B.R.Mマニュファクチュールは、Institut National des Métiers d'ArtとMinistère de l'Économie et des Financesより「Entreprise du Patrimoine Vivant」に認定されました。このフランス国家認定ラベルは、フランスの職人技の卓越性を認めるものです。

はい。オンラインコンフィギュレーターでは、ケース、文字盤、ラグ、リューズ、針、ストラップ、刻印といった要素ごとに時計を構成でき、選択の都度価格が表示されます。その後、時計はマニュファクチュールにて受注生産されます。

コンフィギュレーターを開く

このサイトでマニュファクチュールから直接、Magny-en-Vexinのマニュファクチュールにて要予約、または正規販売店にてお求めいただけます。

販売店を探す

弊社の時計は受注生産でございます。モデルを問わず、6週間から8週間をお見込みくださいませ。

• 時計:6週間から8週間
• 時計ブレスレット:6週間(在庫のあるスティール・ブレスレットは1週間)
• ジュエリー:1週間

より緊急のご要望がございます場合は、画面右下のチャット機能よりご連絡くださいませ。可能性を検討させていただきます。

最もシンプルかつ安全な方法は、当社のウェブサイトでご注文いただくことです。

そのためには、以下の手順に従ってください:

1. 当サイトでアカウントを作成してください: マイアカウント
2. メールで受け取ったリンクより、アカウントをご確認ください
3. お求めの商品をカートに追加してください
4. カート内の「Commander」ボタンをクリックし、ご注文情報をご記入ください
5. オンラインにて、クレジットカード、4回無料分割払い、または銀行振込でお支払いいただけます

その他のご質問につきましては、画面右下のチャットボタンよりお問い合わせください。

私たちのチームが手作業でご注文を処理いたします。画面右下のチャットよりご連絡ください。

サイズ互換性ガイドは以下の通りです。

• 22X19 : V6、V12、DDF6、DDF12、R6、R12、R46、MK44、GF6、FLT42、GMT6、BM6、AERO6、AERO8、V16、BT、FF、FLAT、G45、GMT、GT6、GT12、MTD、T12、V13、V14、V15、W44、WL44、GP44
• 20X17 : V7、V11、GP40、GF7、BM2、AERO2
• 26X24 : V17, R50
• 17X15 : V3
• 12X8 : V5

すべてのストラップはこちらからご覧いただけます： ストラップコレクション

お客様のアカウントにてご注文に関するすべての情報をご確認いただけます： マイアカウント、「注文状況確認」セクション

時計の製作には6~8週間を見込んでいただいております。また、当社の時計はフランスのアトリエで手作業により製作されており、当社の意志とは無関係な出来事が生産に影響を与え、誠に残念ながらご注文を遅らせる可能性があることをご了承ください。その他のご質問につきましては、画面右下にあるチャットバブルを通じてお問い合わせください。

ご注文品は主にFedExおよびColissimo にて、保険付き(Valeur Déclarée)で発送いたします。お届け先により、他の運送業者を利用する場合がございます。

引受価値付き配送 — Colissimoで私どもが選択しているオプションです — は以下を提供します:

1. セキュリティ：受領証明、署名による受取人への配達、そして配達通知（保険付き発送のオプション）により、
2. 安心、紛失または破損の場合、お預かり時に申告された金額の払い戻し(申告価額は 5 000 € まで)。
3. 追跡可能性：お客様は24時間年中無休でお荷物の配送状況を追跡いただけます。

時計は輸送時に保険が適用されており、完全に安全に配送されることをお伝えいたします。

配送ではなく、当マニュファクチュールでのご注文品お受け取りをお選びいただくことも可能です。

そのためには、ご注文の際に配送先住所をご記入ください。ご注文後、弊社スタッフよりご連絡させていただきます。その際、マニュファクチュールでのお受け取りをご希望の旨をお伝えください。追加費用は発生いたしません。

世界中どこでも、ご注文金額にかかわらず、安全で保険付きの配送を無料で承っております。

当社インターネットサイト上で、複数のお支払い方法からご選択いただけます。

1. 銀行振込:ご注文後、当社のIBAN、入力すべき振込参照番号、および金額を記載したメールをお送りいたします。
2. クレジットカード:お支払いは、お客様の銀行による3-Dセキュア認証を用いた安全な決済で行われます。弊社はいかなるカード番号にもアクセスいたしません。
3. 頭金:3 000 €以上の時計につきましては、ご注文時に30%をお支払いいただき、残額は時計の準備が整い次第、発送前にご請求させていただきます。
4. 手数料無料の分割払い:2 000 €未満のご注文につきましては、パートナーのAlmaにより、フランスおよび欧州連合内の他の9カ国において、2回、3回または4回の分割払いが手数料無料でご利用いただけます。2 000 €以上でフランスへの配送の場合、パートナーのPledgにより、3回から12回の分割払いが手数料無料で、10 000 €までご利用いただけます。12回を超える分割払いの場合は、Sofincoによる融資をご利用いただけます。
5. Sofincoファイナンス(フランス国内配送):18回、24回または36回の無金利分割払い、500 €より。お申込内容の審査承認が条件となります。お支払い手続きの段階でお選びください。その後、B.R.Mのアドバイザーよりご連絡を差し上げ、お手続きを進めさせていただきます。

PledgおよびSofincoによる融資は、フランスへの配送に限定されております。Almaは、フランス、ベルギー、ドイツ、イタリア、スペイン、オランダ、ルクセンブルク、ポルトガル、アイルランド、オーストリアへの配送に対応しております。その他の地域では、クレジットカード、銀行振込、または手付金によるお支払いとなります。

その他のご依頼につきましては、画面右下のチャットボタンよりお問い合わせください。

このファイナンスプランは、フランス国内へのお届けに限りご利用いただけます。

以下がいくつかの情報です :

1. お客様のご予算に合わせた分割払い、500 €より
2. 18回、24回または36回の無金利クレジット
3. シンプルかつ100%オンラインでの申込手続き
4. 数営業日以内に最終的な回答

必要書類はお客様の事業内容により異なりますが、最も一般的なケースでは以下の通りです：

• 表裏両面の身分証明書
• 最新の所得税通知書
• 最新の給与明細書(会社経営者の場合は貸借対照表)
• 住所証明書
• RIB

ご注文が10000€を超えない場合、追加費用なしで部分的または全額返済が可能です。

ご質問がございましたら、チャットバブルを通じて弊社カウンセラーまでお問い合わせください。

全ての取扱説明書はこちらからご覧いただけます： 取扱説明書のページ

お持ちのモデルが記載されていない場合は、お手元の時計と同じ自動巻きムーブメントを搭載した取扱説明書をご利用ください。その他のご質問につきましては、画面右下のチャットよりお問い合わせください。

全ての時計に3年間の保証が付与されます。

ご注文の際、3年延長保証を420 € TTCで追加することにより、この保証を6年間に延長することが可能です。

お時計の修理のお見積りにつきましては、当社時計技術サービスまでお問い合わせください。 customer.service@brm-manufacture.com

モデルに応じて、10年から12年の時点で、お客様のB.R.Mの状態を初めて点検されることをお勧めいたします。

一方、新品の状態と比較して変化が見られない場合は、点検を行う必要はございません。

ご不明な点がございましたら、時計製造/アフターサービス部門までお気軽にお問い合わせくださいませ: customer.service@brm-manufacture.com