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Les réponses de la manufacture aux questions qui reviennent le plus souvent.
Bienvenue sur la FAQ de B.R.M Chronographes. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos montres, notre savoir-faire et nos services. Nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité exceptionnelle et un accompagnement personnalisé. Si vous ne trouvez pas votre réponse, notre équipe reste à votre disposition.
22 questions
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Les montres B.R.M Chronographes sont conçues et fabriquées par Bernard Richards Manufacture, une manufacture familiale installée à Magny-en-Vexin, dans le Parc naturel régional du Vexin français, à proximité de Paris. Le dessin, l'usinage, le squelettage, l'assemblage et le contrôle se font sous le même toit.
Bernard Richards a créé la manufacture en 1986. La première montre B.R.M date de 2003 : c'est l'année de naissance de la marque B.R.M Chronographes. Les deux dates sont justes — 1986 pour la manufacture, 2003 pour la marque.
B.R.M signifie Bernard Richards Manufacture, du nom de son fondateur. La marque n'a aucun lien avec Bell & Ross, ni avec l'écurie de Formule 1 britannique British Racing Motors.
Oui. La manufacture dispose de quatorze machines numériques capables d'usiner jusqu'à onze axes : les boîtiers sont taillés dans la masse, au centième de millimètre, à Magny-en-Vexin, puis chaque montre est assemblée à l'atelier.
Les montres automatiques B.R.M reposent sur des calibres Swiss Made — par exemple l'ETA 2824-2, ou le Valjoux 7753 pour les chronographes — ou sur des mouvements manufacturés par la maison. Les mouvements squelettes sont squelettés à la main à l'atelier. Le cercle d'emboîtage est monté sur amortisseurs : c'est la technologie Shock Absorbers, apparue en 2014 avec la V6-44-SA.
La manufacture B.R.M a été distinguée « Entreprise du Patrimoine Vivant » par l'Institut National des Métiers d'Art et le Ministère de l'Économie et des Finances. Ce label d'État reconnaît l'excellence d'un savoir-faire artisanal français.
Oui. Le configurateur en ligne permet de composer une montre élément par élément — boîtier, cadran, cornes, couronne, aiguilles, bracelet, gravure — et affiche le prix à chaque choix. La montre est ensuite fabriquée à la commande à la manufacture.
Sur ce site, directement auprès de la manufacture ; à la manufacture de Magny-en-Vexin, sur rendez-vous ; ou chez un revendeur agréé.
Pour aller plus loin : montres fabriquées en France · montre de golf mécanique · chronographe squelette · offrir une montre à un passionné d'automobile
Nos montres sont fabriquées à la commande : comptez 6 à 8 semaines, quel que soit le modèle.
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Le moyen le plus simple et le plus sécurisé est de passer votre commande sur notre site internet.
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Pour cela, renseignez une adresse de livraison lors de votre commande, un membre de notre équipe prendra contact avec vous dès la commande passée. Vous pourrez alors lui faire part de votre souhait de retirer votre commande à notre manufacture. Cela n’engendre pas de coût supplémentaire.
La livraison, sécurisée et assurée, est offerte partout dans le monde, quel que soit le montant de la commande.
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Pledg et le financement Sofinco sont réservés aux livraisons en France ; Alma est ouvert aux livraisons en France, en Belgique, en Allemagne, en Italie, en Espagne, aux Pays-Bas, au Luxembourg, au Portugal, en Irlande et en Autriche. Ailleurs, la commande se règle par carte bancaire, par virement ou par acompte.
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Une garantie de 3 ans est offerte sur l’ensemble de nos montres.
Lors du parcours de commande, vous pouvez porter cette garantie à six ans en ajoutant l’extension de 3 ans, à 420 € TTC.
Afin d’évaluer une réparation de votre montre, merci de vous adresser à notre service horloger : customer.service@brm-manufacture.com
Il est recommandé de commencer à surveiller une première fois l'état de votre B.R.M à partir de 10/12 ans selon les modèles.
En revanche, si vous ne constatez pas d'alteration par rapport à son état neuf, il n'est pas nécessaire d'effectuer un contrôle.
En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre service horlogerie/SAV : customer.service@brm-manufacture.com
